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今年以来,晋中市榆次区新华街道潇河湾社区以“全科网格”为载体,把党小组建在网格上,7个网格建立了5个党小组,利用走访入户、人口普查、户籍登记、隐患排查等时机,积极引导热心居民主动参与社区治理,做到“组织建在网格、活动办在网格、矛盾化解在网格”,并逐步建立完善团队联建机制、工作联动机制、绩效联考机制,提升整个社区各项职能运作的质效。

在团队联建机制建设中,该社区明确网格工作职责,网格长由社区书记担任,配齐7名网格员,依托社区党总支+社区居委会+小区业委会+物业公司+辖区单位“五位一体”的社区治理模式,将社区民警、新的社会阶层人士、群团组织、党员居民志愿者联合起来,并招募35名网格辅助员,组建了7支网格团队,逐步实现小区楼宇、商圈市场等区域网格团队人员全覆盖,为网格工作提供组织保障。

在工作联动机制建设上,该社区以网格为单元,组织网格员践行聚民心、贴民心、安民心、乐民心“四心”工作法,开展“敲门行动”采集网格基础信息,同步建立纸质台账、电子台账,动态录入更新实有人口、实有房屋等情况,做到信息全、数据准、底子清。同时,注意发现居民生活需求,倾听居民诉求,为微服务提供信息源,灵活组织开展各种服务。围绕“17+N”工作事项,建立协商议事制度,每月召开一次例会,针对具体问题组织相关部门进行研判分析处置。

在绩效联考机制建设上,该社区网格员对于“17+N”事项所涉及的各类问题及时受理、及时上报、及时处置。按照百分制考核办法、落实绩效考核管理制度,社区对网格员每月工作任务进行项目量化、综合考核、分类评比,并于次月公示考核结果,依据考核结果,落实奖优罚劣,相应兑现绩效工资,不断提升精细服务的能力和质量。
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